Q1: 什麼是 OTA 代管？

        A: OTA 代管為旅宿業提供專業的線上銷售和市場推廣服務。他們會負責管理旅宿在各大 OTA 平台上的房態、定價、促銷活動等，以最大化旅宿業在線上曝光和預訂量。

•  專業知識：OTA 代管公司擁有豐富的線上銷售經驗和技術專業知識，能夠幫助旅宿業更好應對日新月異的市場變化和競爭壓力。

•  降低成本：旅宿業通過委託 OTA 代管公司來管理線上銷售和線上行銷推廣，可大幅節省自身人力成本和時間成本。這種合作模式能夠讓旅宿業更專注於核心業務。

•  擴大管道：通過與 OTA 代管公司合作，旅宿業可以擴大在各大 OTA 平台上的曝光度和銷售管道，吸引更多的客戶。

•  靈活性和動態適應：OTA 代管公司能夠根據市場需求和旅宿業主的實際情況，靈活動態調整戰略和策略，以確保最佳的銷售效果和業績表現。
  
  Q2: OTA 常常賣低於預期的價格，怎麼辦？

        A: 沒錯，所以我們開發出定價演算法，利用這套系統並配合促銷活動來設定價格加成，維持房價範圍。
 

     Q3: OTA 一直要求參加促銷活動，該參加嗎？

        A: 建議可以多配合平台活動以增強在該平台的曝光率，草堂熟悉平台活動的疊加規則，協助業主增加訂單轉換率和客戶流量。
 

     Q4: 跟 OTA 平台客服溝通困難，怎麼辦？

        A: 不用擔心，我們會協助你處理糾紛，如：overbooking, 客人想免費取消…等繁雜問題，無論語言，口音。
 

     Q5: 多接 OTA 平台之後，客戶問題很多，一忙就忘記回？

       A: 我們的服務內容包含回覆線上客人的問題，包含旅遊諮詢、飯店基本設施回覆…等等。
 

     Q6: 草堂旅宿服務範圍包含哪些 OTA 平台？

        A: 五大 OTA 通路集團：Booking.com, Agoda, Expedia, Trip.com, Airbnb，也正在陸續新增其他 OTA 平台。搭配業主需求的 Channel Manager，提升曝光量跟訂單 轉換率。
 

     Q7: 草堂旅宿怎麼收費？

       A: 我們採訂閱制固定月費，以及營收成長獎勵。不採佣金制，單純直接固定成本，不用擔心毛利被侵蝕太多。
 

     Q8: 為什麼要選擇草堂？

        A: 我們團隊有多年 OTA 實務經驗，熟悉 OTA 平台規則和有數位行銷和數據分析的專業，可以協助業主在 OTA 上更好地發展品牌。國際 OTA 市場持續擴大增加且瞬息萬變。如何在眾多 OTA 平台站穩腳步打造成功的基石，創造營收最大化，草堂團隊是您最佳選擇！